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Ti invitiamo a leggere con attenzione le seguenti Condizioni Generali di Vendita, che regolano gli acquisti effettuati tramite il nostro e-commerce.

Prezzi, contenuto e disponibilità dei prodotti:

• Tutti i prezzi presenti sul sito sono IVA inclusa.
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• Sconti, codici promozionali e buoni acquisto non sono cumulabili, salvo diversa indicazione.
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• Tutti i prodotti venduti su sesheams.com sono originali, di provenienza certificata e garantiti.

Conferma d’ordine e validità dei prezzi:

• Una volta completato l’acquisto, riceverai un’email di conferma automatica: serve esclusivamente a notificare il ricevimento dell’ordine e non rappresenta accettazione definitiva.
• Il prezzo applicato sarà quello visibile al momento dell’acquisto.
• Qualora un prodotto non fosse più disponibile o il prezzo subisse una variazione significativa, ti contatteremo tempestivamente per:
  • proporre un prodotto alternativo, oppure
  • annullare l’ordine senza alcuna penale.

Responsabilità:

• Sesheams.com non è responsabile dell’utilizzo che il cliente decide di fare dei prodotti acquistati.
• In caso di merce difettosa o non funzionante, ci impegniamo a riparare o sostituire il prodotto, a nostra discrezione.

Evasione degli ordini:

• Salvo diversa richiesta del cliente, spediamo immediatamente i prodotti disponibili ed eventualmente inviamo i mancanti in un secondo momento senza costi aggiuntivi.
• Se invece desideri ricevere una spedizione parziale su richiesta, eventuali spese aggiuntive saranno a tuo carico.
• La mancanza di articoli, eventuali difetti o danneggiamenti devono essere segnalati entro 2 giorni dal ricevimento, anche tramite email.

Modalità, tempi di consegna e costi di spedizione:

• Corriere espresso: utilizziamo servizi affidabili come Poste Italiane.
• Spedizioni in Italia e in Europa
  • Tutte le spedizioni Sesheams sono interamente tracciate e affidate a corrieri espressi certificati, con firma alla consegna per garantire sicurezza e affidabilità.

Italia 🇮🇹

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• Spedizione gratuita per ordini pari o superiori a € 100,00.
• Tempi medi di consegna: 2-3 giorni lavorativi.

  • Supplemento di spedizione applicato per le seguenti destinazioni speciali:

    • Sardegna

    • Isole Minori

    • Laguna di Venezia

    • Livigno

  • Tempi medi di consegna: 2-3 giorni lavorativi, salvo imprevisti.

Europa 🇪🇺

• Costo spedizione: a partire da € 28,00, variabile in base al Paese di destinazione.
• Spedizione gratuita per ordini pari o superiori a € 200,00.
• Tempi medi di consegna: 3-5 giorni lavorativi.

Termini di pagamento:

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• Ai sensi dell’art. 2, comma 1, D.P.R. 696/1996, le vendite online non richiedono scontrino o ricevuta fiscale.
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• Diritto di recesso:

Se sei un consumatore (persona fisica che acquista per scopi non professionali), hai diritto di recedere dall’acquistoentro 14 giorni dalla consegna, ai sensi del D.Lgs. 21/2014.

Per esercitare il diritto di recesso:

1. Invia una comunicazione scritta a: info@sesheams.com, indicando:

   • la volontà di recedere dall’acquisto;

   • il numero d’ordine.

2. Restituisci i prodotti entro 14 giorni dalla comunicazione.

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   • integri,

   • completi di imballaggio originale e accessori,

   • non utilizzati oltre la prova necessaria per verificarne natura e caratteristiche.

4. Costi di restituzione: a carico del cliente.

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